简化办证手续,提高工作效率,市公安局出入境管理局在全国率先实现了公民因私出国境办证,5个工作日取证。 与公安机关其他服务窗口不同,出入境大厅越到节假日受理工作越忙。民警们每隔半小时就将前台受理材料送至录入部门,随时完成申请人信息的补录,审批部门则是随到随审,制证部门也是开足马力。正是因为这样,他们才能将法律规定的公民因私出国境领证时间不断压缩,由15天到10天,目前他们实现了5个工作日办结出入境证照的全国最快办证时限。 除此之外,公民遇到奔丧、紧急商务、亲人病危等急难险重事由时,还可以享受“绿色通道”服务。今年夏天的一个晚上,市民王女士急匆匆冲到受理台,称其丈夫在美国工作时摔伤,年仅7岁的女儿随丈夫在美国居住,需亲属探望照顾。她购买飞机票后才发现,因护照有效期不足半年,不符合相关规定无法登机。民警立即开通紧急办证绿色通道,仅用了两个多小时就将护照制作完毕。 按照法律规定,长期居留本市的外方人员,办理首次签证时必须到出入境机关进行一次“面谈”。为节约外方人员的时间,出入境管理局在全国率先独立开发了视频谈话系统。借助互联网以及终端机,外方人员可以根据自己的时间安排,足不出户在企业或者学校按照提前预约的时间,通过网络视频与民警“面谈”。系统自动将谈话内容录入。目前这套视频谈话系统已经覆盖了本市外方人员相对集中的大中型企业和高校。 (责任编辑:信息中心) |